在現實生活中，很多人會將人工智能和自動化混淆，認為兩者都是在科學技術不斷發展之下衍生的，但是事實上工廠里的機器人和人工智能機器人是有著很大的區別的。
一．自動化
自動化是指機器設備在沒有人的參與的情況下，能夠根據人們設置的程序和要求，完成那些復雜且重復性較高的任務，達到人們的預期目標，運用自動化技術，不但使人擺脫了繁重的體力勞動，還將人們從惡劣、危險的工作環境中解救出來。
二．人工智能
人工智能是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能地體現包括機器人，語言識別，圖像識別，自然語言處理以及專家系統。人工智能技術逐漸成熟，其應用范圍也在不斷擴展。
自動化對于商業和工業而言給予了極大的幫助，機器完成大量復雜且重復性的工作，不僅能避免人類員工因疲憊而造成的生產質量上的問題，還能為工廠里的員工節省更多時間更加專注于難度高且技術要求高的工作，這樣使得工廠的生產效率大大提高了。人工智能具有的智能性所運用的領域極其廣泛，包括醫療，建筑，教育等等，極大地推動了人類的發展，為人們的生活帶來了極大的便捷。
 人工智能實際上是比自動化更進一步的技術，人工智能是在自動化的基礎上融入了互聯網技術而發展起來的一種新的技術方式。但是人工智能是偏重數據分析和智能識別，是對人的思維意識模擬的一個過程，人工智能在工作決策中有一定的判斷能力；自動化主要是收到人類的控制運用，只能按照已經編輯好的程序工作。
人工智能和自動化為社會發展帶來的意義是我們不能忽視的，隨著技術的不斷發展，人工智能和自動化的運用將會更加廣泛，為我們的生活創造更多的美好。